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故障と思う前に次のことをご確認ください。
●ガスは来ていますか？
ガスが来ていないと、ガス器具は点火しません。ガスが出ない場合は、以下のことが考えられます。
・マイコンメーターでガスが止まっている
・メーター横のおおもとのガス栓が閉まっている
・ガスの元栓が閉まっている
・ゴムホースが折れまがっている など
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 マイコンメーターでガスが止まっている場合は、赤いランプが点滅しています。
点滅しているときは、復帰の手順を参考に操作してみてください。
ただし、ガスくさいときは復帰の操作はおこなわず、すぐに中部ガスまでご連絡ください。
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●水は出ますか？
給湯器や湯沸器は、水が流れなかったり水量がすくないと、正常に動きません。
水の元栓が閉まっていないか確認してください。
●電気は来ていますか？
ガス器具は、電気や乾電池で点火したりコントロールするものが多くなっています。
電気が来ていない場合は、以下のことが考えられます。
・電気のブレーカーが落ちている
・コンセントが抜けている（抜けかかっている）
・リモコンがあるタイプでスイッチが入っていない
・乾電池が切れているか、残量がすくない
・乾電池の向きが逆であったり、奥までしっかりセットされていない など
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ガス・水・電気の確認や乾電池を取り替えても点火しない場合は、お近くのガスショップまたは中部ガスの営業所までご連絡ください。
修理のご依頼は・・・
ガスくさいときや異常を感じたら、すぐに使用を中止し、中部ガスへご連絡ください。
■ご連絡はお近くの中部ガスまでお願いします。
| 愛知県にお住まいの方
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静岡県にお住まいの方
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| 豊橋支店 |
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0532-32-5511 |
| 豊川営業所 |
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0533-85-7025 |
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| 浜松支店 |
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053-465-1234 |
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365日・24時間保安体制
中部ガスでは、ガスもれ・ガス事故等の緊急時に備えて、係員と緊急車が常時待機しています。 |
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