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TOTO製 「卓上型食器洗い乾燥機」をお持ちのお客さまへ

2008年2月25日
日頃は、中部ガスにご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
さて、この度、TOTO製の「卓上型食器洗い乾燥機」において、基板上の電源コネクタ部の発熱により、まれに下部カバー損傷にいたる発煙事故の恐れがあることが判明いたしました。
次の対象機種をご使用のお客さまにおかれましては、点検・部品交換作業が必要ですので、下記の「お客さまお問い合わせ・ご連絡窓口」へご連絡くださいますようお願いいたします。

1. 対象機種およびお問い合わせ・ご連絡窓口

製造・販売会社対象機種製品型式名 (製造期間)お問い合わせ・ご連絡窓口
TOTO
株式会社
卓上型
食器洗い乾燥機
EUD300・310・320・330・350
EUD310HM・310HS
(2000年9月~2005年3月製造分)
電話:0120-950-310
(フリーダイヤル)

<平日>
9時~18時
※詳しくは、TOTO株式会社のホームページをご覧ください。

2. 対象機種の外観と型式の見わけかた

型式は製品正面下部の操作ボタンの「左側」または「右下側」に表示されています。

3. お客さまへのお願い

対象機種をご使用のお客さまにおかれましては、点検・部品交換作業が必要ですので、ご使用をお控えいただき、上記の「お客さまお問い合わせ・ご連絡窓口」へご連絡くださいますようお願いいたします。
「イヤなにおいがする」、「気分が悪い」、「ガスくさい」、「警報器が鳴った」など、ガス機器ご使用中に少しでも異常を感じられた場合は、すぐにガス機器の使用を中止して中部ガスにご連絡ください。
ご連絡はお近くの中部ガスまでお願いします。
愛知県にお住まいの方静岡県にお住まいの方
豊橋支店   0532-32-5511

豊川営業所  0533-85-7025
浜松支店  053-465-1234
365日・24時間保安体制
中部ガスでは、ガスもれ・ガス事故等の緊急時に備えて、係員と緊急車が常時待機しています。