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お客さまにご注意いただきたいこと

中途解約について

リース期間は中途解約ができません。転居等でやむを得ず中途解約となる場合は、中途解約金をいただくことになります。

所有権について

リース契約が終了となってもガス機器の所有権はリース会社(サーラフィナンシャルサービス㈱)にあり、お客さまには移りません。
なお、リース期間終了後(再リースを除く)に「購入」の場合は、所有権がお客さまへ移ります。

リース契約の仕組み

Q&A

Q表示されているリース月額以外にかかる費用はありますか?
A標準取付費で設置できない場合は、最初に標準取付費以外の取付工事代が必要となります。標準取付費以外の取付工事代が必要かどうかは、設置場所・方法・機種によって異なります。お問い合わせください。
Q標準取付費とは何ですか?
A同種の機器の取り替えにかかる費用が標準取付費です。
Qリースは途中で解約できますか?
Aリース期間は中途解約ができません。転居等でやむを得ず中途解約となる場合は、中途解約金をいただくこととなります。
Q修理代は無料ですよね。故障した場合はどこに連絡すればいいですか?
A原則として、リース契約手続きをした中部ガス ガスショップおよびサーラガス磐田が対応させていただきます。
Q子供の家のガス機器を、親がリース契約することはできますか?
A使用者・契約者がそれぞれの条件を満たしていれば契約できます。
Q賃貸住宅ではリース契約できませんか?
Aオーナー様の契約によりリースできる場合もあります。お問い合わせください。
Q新築ではなぜリースできないのですか?
A新築の場合、ハウスメーカーさんや大工さんの建築工事の中にガス機器が含まれていることが一般的です。建築工事の一部を抜き出して、中部ガスとお客さまの間でリース契約を結ぶのは問題があると考え、リースの対象外とさせていただきました。
Qエコジョーズ給湯器のリースで、都市ガス振興センターの補助金は利用できませんか?
A一般的なリースは都市ガス振興センターの補助金を利用することもできますが、中部ガスの「おてがるリース」については、現時点では補助金の適用をしていません。