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ホーム  > 家庭用のお客さま  > ガス開始・中止のお手続き  > ガスのご使用を中止するときは

ガスのご使用を中止するときは

お引っ越しなどにより、新しく中部ガスの都市ガスのご使用を中止される場合は、中部ガスから委託を受けたお近くのガスショップの社員(または中部ガス社員)がお客さま宅を訪問し、ガスメーターのガス栓を閉めるなどの作業を行います。
※ガスを閉める作業について費用をいただくことはありません。ガス器具の取り外しなど別途作業が発生した場合は有料になります。

お申し込みは、お電話またはインターネットにてうけたまわります。
※お急ぎの場合はお電話にてお申し込みください。
※お引っ越しシーズンはとくに込み合いますので、早めのお申し込みをお願いいたします。


(1)お申し込みの際の事前確認

お申し込みの際、以下の情報をおたずねします。事前にご確認をお願いいたします。
  • ご契約者、お申し込み者のお名前
  • お客さま番号 (お分かりになる場合。検針票などからご確認いただけます)
  • ガスのご使用を中止される場所の住所・電話番号
  • 建物の形態 (一戸建て・マンション・アパートなど)
  • ご連絡のとれる電話番号 (携帯電話・勤務先など)
  • ご使用中止の希望日
  • ご訪問の希望時間帯 (2時間以上の幅を持たせてください)
  • ご移転先の住所・電話番号
  • 料金のご精算方法について
  • 建物解体の有無
  • ガス器具取り外しの有無
  • 作業当日の立ち会い者のお名前
    (オートロック式の建物、ガスメーターの位置が屋内、ガス料金のご精算方法が当日精算、ガス機器の取り外しがある場合は、お立ち会いをお願いいたします。)

(2)お申し込み(お電話またはインターネット)

お申し込みは、お電話またはインターネットでうけたまわります。
ご使用中止ご希望日の1週間前を目安にお申し込みください。
1.お電話によるお申し込み作業日当日のお申し込みは、訪問時間などについてご希望にそえない場合もございます。あらかじめご了承ください。

ご連絡先
2.インターネットによるお申し込み4営業日先以降のお申し込みをお受けしております。

ご使用開始・中止のお申し込み

(3)ガスのご使用を中止(お客さま宅への訪問)

ガスのご使用を中止する当日の作業は、中部ガスから委託を受けたお近くのガスショップの社員(または中部ガス社員)がお客さま宅を訪問し行います。

当日の作業の流れ(約10分)

1お約束の時間帯に訪問基本的にはお立ち会いの必要はありません(屋外の作業だけで終了します)。ただし、下記のような場合は、お立ち会いをお願いいたします。
  • オートロック式の建物の場合
  • ガスメーターの位置が屋内の場合
  • ガス料金のご精算方法が当日精算の場合
  • ガス機器の取り外しがある場合
2ガスメーターでの作業ガスメーターのガス栓を閉めます。ガス栓を閉めた時点のメーターの指針を読み取ります。
3ガス機器の取り外しご使用中止のお申し込みのときに、ガス機器の取り外しをご希望された場合は、有償にてうけたまわります。この場合は、お立ち会いが必要です。
4ガス料金のご清算ご使用中止のお申し込みのときに、現地で現金による清算をご希望された場合は、前回の検針日からご使用中止までのガス料金の清算をします。
5作業の終了中部ガスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

建物を解体される場合は、ガスをお止めした後、ガスメーターを取り外し、道路と敷地との境界線付近でガス管を切断する作業が必要となります。この作業をしませんと、解体作業中にガスもれなどの事故につながりますので、早めにご連絡をお願いいたします。